CVS /CRU


Conseil de la Vie Sociale

Le Conseil de la Vie Sociale (CVS) est une instance qui vise à associer les usagers au fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux.
Le CVS a pour missions de faire des propositions sur le fonctionnement de l’établissement ou du service notamment :
– l’organisation intérieure et la vie quotidienne
– les activités et les animations socio-culturelles
– les projets de travaux et d’équipement
– la nature et le prix des services rendus
– l’affectation des locaux collectifs
– l’animation de la vie institutionnelle et les mesures prises pour favoriser les relations entre les participants


Commission des Relations avec les Usagers

La Commission des Relations avec les Usagers (CRU) est une instance mise en place dans chaque établissement de santé, public ou privé.
La CRU a pour missions :
– de veiller au respect des droits des usagers
– de faciliter leurs démarches pour faire valoir leurs droits
– de faire des propositions à la Direction de l’Etablissement pour améliorer l’accueil et la prise en charge des malades et de leurs proches